• Supervisores, coordinadores, jefes de equipo y mandos medios con responsabilidad sobre personas, procesos u operación.
• No requiere una profesión específica.
• No se requiere una antigüedad mínima en el rol. Es adecuado tanto para personas que recientemente asumieron responsabilidades de supervisión como para mandos medios con experiencia que buscan fortalecer sus habilidades de liderazgo.
• Es aplicable a organizaciones que cuentan con equipos operativos.

• Exposición dialogada de la instructora con presentaciones PowerPoint.
• Análisis de casos y situaciones reales de trabajo.
• Realización de ejercicios individuales.
• Realización de ejercicios grupales.
• Debate e intercambio de experiencias entre los participantes.
• Todos los módulos de contenido incluyen ejercicios de aplicación destinados a trasladar los conceptos y herramientas a situaciones concretas del trabajo cotidiano.

Fue realizado en agosto 2026 en Neuquen, Argentina, para veinte personas de la empresa Rakiduamn quienes calificaron al curso con un promedio casi «Excelente» (4.3 de 5) y comentarios como «Me llevo herramientas para gestionar mi día a día tales como escucha activa y elegir tipos de liderazgo según los colaboradores.», «Es muy dinámico, lo que hace que no tenga desperdicio. Mantiene a las personas atentas.» y «Totalmente recomendable. Brinda muchas herramientas que aplican al día a día.»

Además fue realizado para más de mil líderes, supervisores y mandos medios de organizaciones de distintos sectores, entre ellas:
• Calfrac Well Services Argentina
• Servipet + Pluspetrol
• Raúl Allemani & Cía.
• SWP – Service World Petrol + Halliburthon
• Tortoriello
• Hidromec

En Calfrac Well Services Argentina, SWP y Servipet se desarrollaron varias cohortes de capacitación, acompañando a distintos grupos de supervisores y mandos medios en el fortalecimiento de sus habilidades de liderazgo, comunicación y gestión de equipos.

Lic. Romina Garcia Prieto – asesora especializada en el desarrollo de habilidades de comunicación y liderazgo.

• Es Licenciada en Relaciones Públicas por la Universidad Argentina John F. Kennedy (2002) y Máster en Marketing por la Universidad Nacional del Comahue (2007). Completó además la formación de Experta Universitaria en Counselling en la Universidad Tecnológica Nacional (2022), la Diplomatura en Educación Emocional en la Universidad Nacional de Córdoba (2022) y la Diplomatura en Competencias Organizacionales en UCEMA (2024).
• Durante 15 años se desempeñó como Directora de Investigación en W. Tracking Grup, empresa de consultoría en comunicación. En 2016 fundó Conectarnos, consultora dedicada al asesoramiento y entrenamiento en comunicación y liderazgo.
  Desde su actividad profesional ha dirigido programas de entrenamiento para líderes de diferentes sectores, trabajando con organizaciones como Calfrac Well Services Argentina, Servipet, Raúl Allemani & Cía., SWP – Service World Petrol, Tortoriello, Hidromec y Rakiduam.
• Su enfoque de trabajo combina contenidos claros, reflexión y entrenamiento práctico, con especial atención a situaciones reales del trabajo cotidiano y a la aplicación inmediata de herramientas de comunicación y liderazgo.

DÍA 1 – El rol del mando medio y la comunicación efectiva en la operación
Presentación de los objetivos, contenidos y dinámica de trabajo del día.
Módulo 1. Fundamentos de liderazgo

El rol del supervisor y del mando medio. Desafíos de liderar personas en contextos operativos. Responsabilidades y nuevas perspectivas del rol.

Incluye ejercicios de aplicación.

Módulo 2. Liderar desde el medio

El desafío de conducir desde una posición intermedia de la organización. Influencia, responsabilidad y construcción de relaciones de trabajo efectivas.

Incluye ejercicios de aplicación.

Módulo 3. Comunicación efectiva

Las habilidades de comunicación como clave del liderazgo. Estrategias de desarrollo. Herramientas prácticas para una comunicación clara en el trabajo cotidiano.

Incluye ejercicios de aplicación.

Módulo 4. Resolución de conflictos

Identificación y abordaje de conflictos. Actitudes ante el conflicto. Liderar la resolución. Gestión de quejas. Método de resolución de conflictos basado en intereses.

Incluye ejercicios de aplicación.

Módulo 5. Cultura y liderazgo

La influencia de los líderes sobre la cultura del equipo. Decisiones, conversaciones y comportamientos cotidianos como constructores de cultura.

Incluye ejercicios de aplicación.

DÍA 2 – Liderazgo y equipos comprometidos

Presentación de los objetivos, contenidos y dinámica de trabajo del segundo día.

Módulo 6. Fundamentos de liderazgo

El liderazgo como práctica que puede desarrollarse. Creencias, actitudes y comportamientos que potencian o limitan la capacidad de liderar.

Incluye ejercicios de aplicación.

Módulo 7. Liderazgo emergente

Liderazgo del siglo XXI y sus características. Los tres movimientos del líder del medio: inspirar, desarrollar y hacer.

Incluye ejercicios de aplicación.

Módulo 8. Equipos comprometidos

Condiciones que favorecen el compromiso, la confianza, la responsabilidad y el buen funcionamiento del equipo.

Incluye ejercicios de aplicación.

Módulo 9. Liderazgo situacional

Adaptación del estilo de liderazgo a las características de las personas y las situaciones. Desarrollo de autonomía y responsabilidad.

Incluye ejercicios de aplicación.

Módulo 10. Herramientas prácticas de liderazgo

Herramientas para orientar, delegar, desarrollar y motivar a los integrantes del equipo. Aplicación de los aprendizajes al rol cotidiano.

Incluye ejercicios de aplicación.